什么彩票还有培训? 带你了解Franaise Des Jeux彩票培训全方位介绍

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  • 来源 : 彩票资讯吧

        我像很多人即便没有选购过彩票,一定也听过彩票这个词汇,但是说道彩票培训,小编想可能一些人没有听过,彩票不是中国特有的,事实上国外也有彩票,并且他们还有关于彩票的培训机制,从入门到提高,从技术到管理,从营销技巧到责任彩票全部都包罗,可谓是一条龙服务了,几乎是囊括了彩票行业发展的方方面面,全方位发展。

        Franaise Des Jeux(一下简称为FDJ)便是法国国家彩票唯一的运营商,据FDJ2018年发布的数据,FDJ在法国拥有30000多个彩票售卖点,遍及11000座城市。而在这之中大约有75%的彩票站点是兼职贩卖报纸、烟酒等商品的商店。FDJ为站点站主们提供了全方位的培训。从加入FDJ的第一天起,站主们就要参加一项“Cap FDJ@”的初级培训。

       这个培训内容包括熟悉的FDJ旗下运营的各种彩票,学习销售的使用方法,宣传“责任彩票”的理念和安全教育等等,培训时间为两天,也是新手入行非常重要的一步。接着,新的零售商会和他们所在地区的销售团队联系,以后在经营过程中遇到的任何问题,都会向销售团队求助。

        初级培训结束后,FDJ会为这些新手站主定制为期6个月内量身定制的个性化培训,内容包括熟悉彩票的发展历程,内容包括新游戏的信息,新程序、新设备的操作以及提升销量的商业建议等等。均由FDJ销售代表直接上门到新的销售站点进行一对一培训。

        为此FDJ还特意开设了专门针对零售商的网站,提供新型彩票、新设备和FDJ相关的新闻资讯,站主还能够在网站的个人空间看到每周营业额的变化,方便他们以此为根据判断自己需要哪些培训。


FDJ还为这些新手站主提供了长期的培训计划,主要有下列几项活动:


       1.店内继续教育:每个地区的站主都有机会在所属区域领导组织的小组会议期间会面并分享经验。这些这些课程提供了学习新设备,了解新产品和销售实践的机会。

        2.研讨会:每年FDJ都会邀请1000家站点的站主前往罗讷河口省的培训中心,开展为期一天半的研讨会,内容包括销售技巧指导,管理技能培训 ,新技术以及防欺诈等等。

        3.责任彩票:FDJ非常重视防范问题购彩,倡导责任彩票 ,这也是培训重要的一部分。培训内容不仅仅停留在传播理念的层面,培训内容非常细致,细致到如何拒绝未成年人出售彩票的使用话术,用什么语气和态度和他们沟通等等。并且在现金购彩区域张贴“禁止向18岁以下未成年人出售彩票”的醒目标志以及出现问题后如何帮助彩友正确面对和过渡。每年FDJ会检查所有网点以确保这些培训内容被切实执行。

        4.打击欺诈和洗钱:FDJ一直在和欺诈、洗钱作斗争,为此还为站主提供了“反欺诈和洗钱”的特定培训,除了法律条文以外还有一些实用的东西。